Ανοίγει την Τρίτη 20/10 το helpdesk για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»

Vorianews

Αύριο Τρίτη, 20 Οκτωβρίου, ανοίγει η ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών (helpdesk) για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ», με στόχο την καλύτερη ενημέρωση προετοιμασία των ενδιαφερόμενων, σε συνέχεια και της προδημοσίευσης των βασικών σημείων του Οδηγού του προγράμματος την προηγούμενη εβδομάδα.

Όπως ανακοίνωσε το υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο τηλέφωνο 210 6241829 (20 γραμμές), το οποίο θα λειτουργεί καθημερινά -εργάσιμες ημέρες- από τις 7.00 το πρωί έως τις 9.00 το βράδυ. Σημειώνεται ότι το helpdesk ξεκινά νωρίτερα και είναι πιο διευρυμένο σε σχέση με τους προηγούμενους κύκλους του «Εξοικονομώ», ώστε να ανταποκρίνεται στο αυξημένο μέγεθος του προγράμματος και να καλύπτει τις ανάγκες πληροφόρησης για τις αλλαγές που προβλέπονται.

Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση θα καλύπτει όχι μόνο τα «βασικά» ερωτήματα (ποιοι είναι δικαιούχοι, οδηγίες για την υποβολή της αίτησης κ.λπ.) αλλά και εξειδικευμένα θέματα για τις επιλέξιμες παρεμβάσεις, τη χρήση της πλατφόρμας κ.ά. στα οποία θα απαντούν μηχανικοί και εξειδικευμένοι τεχνικοί σύμβουλοι.

Επίσης, οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]

Υπενθυμίζεται ότι η πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων για το «Εξοικονομώ-Αυτονομώ» θα ανοίξει στις 30 Νοεμβρίου 2020.

Πηγή: skai.gr

Πηγή

skaigr

Next Post

Α1 Γυναικών: Η Κούπερ MVP της 1ης Αγωνιστικής

Η Σαμάνθα Κούπερ του ΠΑΣ Γιάννινα αναδείχθηκε MVP της 1ης Αγωνιστικής, καθώς στο παιχνίδι απέναντι στη Νίκη Λευκάδας  είχε 28 πόντους, 15 ριμπάουντ, 3 ασίστ και 34 στο σύστημα αξιολόγησης. Οι «διπλές» της αγωνιστικής Μάγιο (ΠΑΟΚ) 24 πόντους, 10 ριμπάουντ Μούλη (Παναθηναϊκός): 18 πόντους, 10 ριμπάουντ Γκόρντον (Κρόνος Αγ. Δημ.) […]